株式会社 フィオレ
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式の流れ

9:50
入り電話
身支度
・挨拶
10:00
告別式準備
遺族対応
親族対応
受付所の準備(拭きあげ・文房具の準備)
親族・導師控え室の準備(点灯・室温・座布団・お茶)
式(初七日)について担当者に聞き取り
出棺の流れ把握 出棺前の挨拶(場所・どなたか・マイクの使用は?)
火葬場の確認(食事の有無、精進落としのお膳の数の予定)

霊柩車、ハイヤーとバスの乗車予定把握・自家用車の有無
持ち物(お茶菓子・壺に収めるもの)

経机・焼香台の準備(拭きあげ・炭や蝋燭・長天香)
10:20
受付
スタンバイ
説明
親族の線香案内・急ぎ客の対応
礼状、返礼品の準備数を把握。
生花代金の支払い方法・手荷物の扱い確認・傘立て
10:30
導師到着
対応

会葬客対応
ご案内、お茶だし・遺族挨拶案内
遺族席の着席位置確認・焼香の導線シミュレーション・喪章の使用
早く到着した会葬客の待機場所を相談
経机の最終準備(香炉の炭に着火・導師マイクON・大香炉清掃など)
10:45
参列者入場
担当の導師打合せが済んだら、式の流れの指示を受ける。
会葬客の記帳案内・待機誘導
出足の様子を担当に報告・ギフトスタッフと情報を共有
10:58
導師案内
導師先導・着座の際曲録引き介助
11:00
開式
会葬客に焼香時間の告知、手荷物の案内
焼香案内
係りの方の焼香案内、担当に報告
11:40
読経終了
導師退室
弔電奉読
式場内整理
お花での
お別れ

起立の曲録引き・退室の先導
弔電の受け(担当者に伺う)
遺族・参列者を待機場所に案内(返礼品のお渡しはどうするか)
花の切り出し・再入場の誘導・導師の誘導・仏飯団子を半紙で包む
12:00
閉式・出棺
お花入れのお手伝い
出棺挨拶の立ち位置誘導(乗り遅れの無いよう控え室、トイレの確認)
出棺見送り(車道、歩行者のストップ) 会葬者見送り
道具の撤収 初七日の準備
13:00
終了電話